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Aviso legal

AVISO LEGAL

viral.es es una empresa asociada a:

Virail GmbH

Markgrafendamm 24, 10245 Berlin (Alemania)

Email: [email protected]

CIF: DE317166451

Registro Mercantil del Juzgado de Primera Instancia de Berlín-Charlottenburg, HRB 194 630

Gerente: Jake Wallace

Nuestro buscador ofrece la posibilidad de consultar los resultados de más de 2000 proveedores. Sin embargo, no podemos responder a cuestiones sobre la reserva o los transportes, por lo que te invitamos a contactar directamente con nuestros colaboradores.

Todos los datos facilitados en virail.es están protegidos por ley y, por ende, no pueden de ser empleados bajo ningún concepto sin el permiso expreso de la empresa antes citada. El logotipo de la empresa es una marca registrada. © 2021.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La privacidad de datos es una cuestión de confianza, y para Virail es importante contar con su confianza. Por ello, ponemos especial interés para que sus datos personales estén protegidos y que la recopilación, el tratamiento y el uso que hacemos de estos en relación con los servicios de Virail en nuestra aplicación móvil y en nuestro sitio web virail.es cumplan con la ley. En esta Política de Privacidad queremos informarle de cómo recopilamos y usamos los datos, lo que le permitirá tener una idea más exacta del uso que haremos de sus datos personales.

  1. Aspectos generales

Esta Política de privacidad contiene información sobre el modo en que Virail trata los datos personales y el alcance de este tratamiento. Los datos personales engloban información que puede atribuirse a usted o relacionarse directa o indirectamente con usted, tales como su nombre o su dirección de correo electrónico.

  1. Nombre y datos de contacto del responsable del tratamiento de datos y del responsable de la protección de datos

Esta política de privacidad es aplicable al tratamiento de datos que lleva a cabo Virail GmbH, con domicilio en Rosenthaler Str. 72A, 10119 Berlín (el “responsable del tratamiento de datos”, en adelante “virail”), que usted puede contactar en la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected], en relación con el siguiente sitio web o aplicación móvil: www.virail.es

  1. Finalidad del tratamiento de datos, fundamento jurídico e intereses legítimos perseguidos por Virail o un tercero, así como categorías de destinatarios

3.1. Acceso a nuestro sitio web/aplicación móvil

Cuando usted accede a nuestro sitio web/aplicación móvil, el navegador de su dispositivo envía automáticamente información al servidor de nuestro sitio web/aplicación y la guarda temporalmente en lo que se conoce como un “archivo de registro”. Nosotros no tenemos control sobre ello. La información que se especifica a continuación también se recopilará sin que usted haga nada, y se almacenará hasta su eliminación automática:

El fundamento jurídico para el tratamiento de su dirección IP es el artículo 6, apartado 1, letra f), del Reglamento general de protección de datos (RGPD). Nuestro interés legítimo se basa en los objetivos de la recopilación de datos que se especifican a continuación. Nos gustaría resaltar que no podemos extraer ninguna conclusión directa relativa a su identidad a partir de los datos recopilados y que nos abstendremos de hacerlo.

Utilizaremos la dirección IP de su dispositivo así como los demás datos que se han detallado anteriormente con los siguientes fines:

Los datos se guardan por un periodo de siete días y después se eliminan automáticamente. En nuestro sitio web/aplicación también hacemos uso de las conocidas “cookies”, además de herramientas de seguimiento, métodos de segmentación y complementos de redes sociales. Los procedimientos precisos que utilizamos y el uso que hacemos de sus datos con este fin se explican en mayor detalle a continuación.

3.2. Cookies: información general

Utilizamos cookies en nuestro sitio web basándonos en el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. Nuestro interés por optimizar nuestro sitio web se considera legítimo según se define en la disposición anteriormente mencionada.

Las cookies son pequeños archivos que su navegador crea de forma automática y que se guardan en su dispositivo (portátil, tableta, teléfono inteligente, etc.) cuando usted visita nuestro sitio web o utiliza nuestra aplicación móvil. Las cookies no dañan su dispositivo y no contienen virus, troyanos u otro software malintencionado. La información guardada en la cookie está relacionada con el dispositivo específico utilizado. No obstante, esto no significa que seamos conscientes de forma inmediata de su identidad. En parte, las cookies se utilizan para que el uso de nuestros servicios sea más ameno para usted. Por ejemplo, utilizamos lo que se conoce como “cookies de sesión” para detectar si usted ya ha visitado páginas individuales en nuestro sitio web o si usted ya ha iniciado sesión en su cuenta de usuario. Estas cookies se eliminan automáticamente de su sistema cuando usted abandona nuestro sitio web. Además, con el fin de facilitar el uso de nuestro sitio web, también utilizamos cookies temporales, que se almacenan en su dispositivo por un periodo determinado de tiempo. Así, cuando usted vuelve a visitar nuestro sitio web para utilizar nuestros servicios, se detecta automáticamente que usted ya nos ha visitado, así como la información que nos ha facilitado y la configuración que utiliza, con el fin de que no tenga que proporcionarla de nuevo.

Si usted ya dispone de una cuenta y ha iniciado sesión o activa la opción “Permanecer conectado”, la información almacenada en las cookies se añadirá a su cuenta de usuario.

Por otra parte, utilizamos cookies para llevar un registro estadístico del uso de nuestro sitio web, optimizar nuestros servicios y mostrarle información adaptada a sus necesidades específicas. Estas cookies nos permiten detectar automáticamente si usted ya nos ha visitado con anterioridad cuando vuelva a nuestro sitio web. Tras un periodo definido de tiempo estas cookies se eliminan. La mayoría de los navegadores aceptan cookies de forma automática. No obstante, usted puede configurar su navegador para que las cookies no se almacenen en su equipo o para recibir un mensaje antes de que se cree una nueva cookie. Queremos avisarle de que la inhabilitación completa de cookies puede impedir que usted se beneficie de la totalidad de características que ofrece nuestro sitio web. El periodo de almacenamiento de cookies dependerá de su respectiva finalidad y, por consiguiente, es variado.

3.4 Herramientas analíticas

Con el objeto de adaptar y optimizar continuamente nuestro sitio web de acuerdo con las necesidades de los usuarios, desplegamos herramientas de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD que nos permiten analizar el uso de nuestro sitio web.

3.4.1. Google Analytics

Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web ofrecido por Google. Mediante este uso se crean perfiles de uso seudonimizados y se usan cookies. La información que genera una cookie sobre su uso de este sitio web, p. ej.:

se transmite a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. Google cumple con la Política de privacidad del Escudo de la Privacidad de EE. UU. y está registrado en el Programa del Escudo de la Privacidad del Departamento de Comercio de EE. UU. Además, hemos formalizado un acuerdo de tratamiento de datos para el uso de Google Analytics, en virtud del cual Google asegura que el tratamiento que hace de los datos es acorde con el RGPD y garantiza la protección de los derechos del interesado.

La información se utiliza para evaluar el uso del sitio web, compilar informes sobre la actividad en el sitio web y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet con fines de análisis de mercado y adaptar el diseño de estos sitios a las necesidades de los usuarios. Esta información también puede ser transferida a terceros por exigencias de la ley o si se encarga a terceros el tratamiento de estos datos. Bajo ninguna circunstancia se combinará su dirección IP con ningún otro dato de Google. Las direcciones IP son anonimizadas, lo que significa que no será posible identificar a personas específicas (“enmascaramiento de IP”).

Usted puede impedir que se instalen cookies en su equipo ajustando convenientemente la configuración de su navegador. No obstante, queremos avisarle de que la inhabilitación completa de cookies puede impedir que usted se beneficie de la totalidad de características que ofrece nuestro sitio web. También puede impedir la recopilación de datos generados a través de una cookie en relación con su uso del sitio web (incluida su dirección IP), así como el tratamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el siguiente complemento para su navegador (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en). Como opción alternativa al complemento del navegador, especialmente para navegadores en dispositivos móviles, puede impedir la recopilación de datos por parte de Google Analytics pulsando en este enlace. Esto permitirá establecer una cookie de desactivación a través de la cual se impedirá la futura recopilación de sus datos cuando visite este sitio web. La cookie de desactivación solo será válida en este navegador y para nuestro sitio web, y se guardará en su dispositivo. Si usted elimina las cookies en este navegador, deberá restablecer la cookie de desactivación. Para obtener más información sobre la protección de datos en Google Analytics, visite el sitio web de Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

3.4.2. Google AdWords

Virail utiliza el servicio AdWords de Google, el cual emplea un seguimiento de conversiones para medir la eficacia de los distintos anuncios, ofertas y características. Con este fin, se coloca una cookie tan pronto como usted pulsa en un anuncio de Google. Esta cookie no le identifica personalmente, sino que nos permite determinar si usted vuelve a la página con la oferta específica durante el plazo de 30 días en el que se mantiene válida la cookie.

Cada anunciante de AdWords recibe una cookie diferente. De esta manera, se impide llevar un seguimiento de las cookies por los sitios web de los anunciantes de AdWords. La información obtenida mediante una cookie de conversiones se utiliza para generar estadísticas de conversiones para los anunciantes de AdWords que han elegido el seguimiento de conversiones. Hacemos un seguimiento del número total de usuarios que han pulsado en un anuncio y que han sido dirigidos al sitio web equipado con una etiqueta de seguimiento de conversiones.

Usted puede impedir de forma permanente el almacenamiento de cookies de conversiones de Google ajustando convenientemente la configuración de su navegador. Puede obtener más información sobre la política de privacidad del seguimiento de conversiones de Google en el siguiente enlace: https://services.google.com/sitestats/es.html.

3.4.3. Google Dynamic Remarketing

Utilizamos las características de Google Dynamic Remarketing con las características de Google AdWords y Google DoubleClick de forma cruzada entre dispositivos.

Esto nos permite vincular las audiencias publicitarias creadas con Google Dynamic Remarketing a las características de Google AdWords y Google DoubleClick de forma cruzada entre dispositivos. De esta forma, podremos mostrarle mensajes publicitarios personalizados, basados en sus intereses y adaptados para usted sobre la base de su uso anterior y su comportamiento de navegación en un dispositivo (p. ej., un teléfono inteligente) en otro dispositivo adicional que usted utilice (p. ej., una tableta u ordenador de sobremesa).

Con este fin, si usted ha dado el consentimiento pertinente a Google, Google vinculará su historial de navegación web y en la aplicación móvil con su cuenta de Google. Esto permitirá ofrecer los mismos mensajes publicitarios personalizados en todos los dispositivos que usted utilice cuando inicie sesión en su cuenta de Google.

En apoyo de esta función, Google Analytics recopila identificadores autenticados de usuarios de Google que estén temporalmente vinculados a nuestros datos de Google Analytics con el objeto de definir y crear audiencias para la promoción cruzada de anuncios entre dispositivos.

Usted puede desactivar de forma permanente la función de remarketing/segmentación inhabilitando la publicidad personalizada en su cuenta de Google. Para ello, siga las instrucciones que se indican en el siguiente enlace: https://adssettings.google.com/authenticated?hl.

Para obtener más información y conocer las disposiciones relativas a la privacidad de datos, consulte la Política de privacidad de Google en: https://policies.google.com/technologies/ads?hl.

3.4.4. Google AdSense

En nuestro sitio web utilizamos Google AdSense para mostrar anuncios. Este servicio nos permite dirigirle anuncios que puedan ser de interés para usted. A este tipo de anuncios se los conoce como “anuncios de Google” (Google Ads). Para lograr esto, Google utiliza balizas web y cookies (consulte el apartado 3.6). La información que generan las cookies y las balizas web sobre el uso del sitio web (incluida su dirección IP) y la entrega de los formatos publicitarios se transmiten a un servidor de Google en EE. UU. y se almacenan allí. Google puede compartir esta información con terceros.

Hemos permitido anuncios de proveedores externos de Google AdSense. Los datos pueden transmitirse a proveedores externos (consulte el enlace: https://support.google.com/dfp_sb/answer/94149).

Usted puede impedir que Google AdSense instale cookies desactivando los anuncios basados en intereses en Google a través del siguiente enlace: https://adssettings.google.com/authenticated?hl.

Para obtener más información y conocer las disposiciones relativas a la privacidad de datos, consulte la Política de privacidad de Google en: https://policies.google.com/technologies/ads?hl.

3.4.5. Google AdMob

Utilizamos Google AdMob para mostrar anuncios en la aplicación móvil de Virail. Google emplea el identificador de publicidad de Apple (IDFA) para controlar la publicidad en la aplicación. Sobre el IDFA se crea un perfil de usuario seudonimizado con el objeto de que el usuario pueda ser vinculado a diferentes segmentos publicitarios en la plataforma de publicidad de Apple y, de esa forma, pueda recibir publicidad basada en intereses.

El IDFA es un seudónimo que impide la revelación de datos personales a Google. El IDFA se transmite a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí.

Usted puede impedir el uso del IDFA pulsando la opción “Limitar seguimiento de anuncios” en Privacidad > Publicidad de los ajustes de su sistema. También puede pulsar “Restablecer identificador de publicidad” para generar un nuevo IDFA elegido al azar, lo que le permitirá impedir que se genere un perfil.

3.4.6. Bing Ads

Utilizamos el servicio Universal Event Tracking (UET) de Microsoft Bing Ads, ofrecido por Microsoft Corporation, con domicilio en One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA (“Microsoft”). Este servicio nos permite llevar un seguimiento de la actividad del usuario en nuestro sitio web cuando el usuario llega a nuestro sitio a través de anuncios de Bing Ads.

Si usted llega a nuestro sitio a través de un anuncio de Bing Ads, se colocará una cookie en su equipo (consulte el apartado 3.6) y en nuestro sitio web se integrará una etiqueta UET de Bing. Esta etiqueta consiste en un código que utilizamos para almacenar datos sobre el uso del sitio web relacionado con una cookie. Entre otros datos, aquí se incluye la duración de la visita al sitio web, las secciones a las que se ha accedido y qué anuncios han dirigido a los usuarios al sitio web. No se recopila información sobre su identidad.

Esta información se transmite a los servidores de Microsoft en EE. UU., donde se almacena por un periodo máximo de 180 días.

Puede obtener más información sobre los servicios de análisis de Bing Ads en el sitio web de Bing Ads (https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/es/53056/2). Para más información sobre la privacidad de Microsoft, consulte la Política de privacidad de Microsoft (https://privacy.microsoft.com/es-es/privacystatement).

3.4.7. MediaAlpha 

Ofrecemos experiencias de compra personalizadas y publicidad a través de MediaAlpha. Para ver la política de privacidad de MediaAlpha, haga clic aquí. Puede optar por no participar en cualquier momento haciendo clic aquí.

La información relevante para los visitantes europeos se puede encontrar aquí.

3.4.8. ADARA

Usamos la cookie de ADARA para ayudar con nuestras campañas de marketing, además de obtener información valiosa para permitir que ADARA presente ofertas más relevantes y personalizadas. La información compartida a través de la cookie ADARA es agregada y anónima y por lo tanto no puede identificarlo por su nombre.

Puede optar por no participar en www.adara.com/opt-out. También puede solicitar sus datos y solicitar la eliminación de sus datos en go.adara.com/sar-1018

3.4.9. Público de viajes

Travel Audience opera una plataforma de publicidad de viajes basada en datos. Usamos la cookie de Travel Audience para ayudar con nuestras campañas de marketing, además de obtener información valiosa para permitir que Travel Audience presente ofertas más relevantes y personalizadas. Puede optar por no participar en https://travelaudience.com/product-privacy-policy/ (7.2f).

3.4.10. Sojern

Sojern opera una plataforma de publicidad de viajes basada en datos. Usamos la cookie de Sojern para ayudar con nuestras campañas de marketing, además de obtener información valiosa que le permita a Sojern presentar ofertas más relevantes y personalizadas. Puede optar por no participar en https://www.sojern.com/privacy/.

3.4.11. Clicktripz

Ofrecemos experiencias de compra personalizadas y publicidad a través de Clicktripz. Para ver la política de privacidad de Clicktripz, haga clic aquí. Puede optar por no participar en cualquier momento haciendo clic aquí.

3.4.12. Opción de oposición/exclusión voluntaria

Usted puede impedir el uso de las tecnologías de segmentación (targeting) que hemos descrito anteriormente activando convenientemente la configuración de cookies en su navegador. Además, tiene la opción de desactivar la publicidad basada en preferencias con ayuda del administrador de preferencias disponible en el siguiente enlace: http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices.

  1. Boletín de noticias

4.1. Información general

Si das tu consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, puedes suscribirte a nuestro boletín de noticias, que te proporcionará información sobre las ofertas incluidas en nuestros Servicios y en servicios de terceros. Para la suscripción a nuestro boletín electrónico, utilizamos el método de "suscripción doble". Con él, tras la suscripción, te enviaremos un e-mail a la dirección especificada en el que te pediremos que confirmes que quieres recibir nuestro boletín electrónico. Si no confirmas la suscripción en un plazo de 24 horas, tu información se bloqueará y se eliminará automáticamente una vez transcurrido un mes.

Además, guardamos las direcciones IP que utilizas, así como las fechas y horas de suscripción y confirmación. El objetivo de este procedimiento es verificar la suscripción y, dado el caso, informarte de un posible mal uso de tus datos personales.

El único requisito para el envío del boletín electrónico es que nos facilites una dirección de e-mail. Proporcionar datos adicionales es voluntario; utilizaremos esta información para dirigirnos a ti de forma personal. Tras recibir tu confirmación, guardaremos tu dirección de e-mail con el fin de enviarte el boletín electrónico. La base legal a este respecto es el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.

Puedes revocar tu consentimiento para la recepción del boletín de noticias en cualquier momento; para ello, haz clic en el enlace que se incluye en los e-mails del boletín o ponte en contacto con nuestro delegado de protección de datos.

4.2. Seguimiento del boletín de noticias

Utilizamos balizas web, píxeles de seguimiento y otras tecnologías para realizar un seguimiento de tus interacciones con el boletín de noticias y poder analizarlas. Estos datos se asignan a tu dirección de e-mail y a un ID seudonimizado. Usamos esta información para generar un perfil de usuario con el objetivo de ofrecerte un boletín de noticias personalizado. Tu perfil de usuario se basará en las interacciones que mantengas con el boletín de noticias, nuestros Servicios y las webs y las aplicaciones de terceros.

Tienes derecho a oponerte a esta práctica en cualquier momento. Para ello, usa el enlace "Cancelar suscripción" incluido en cada e-mail o ponte en contacto con nuestro delegado de protección de datos.

Asimismo, si desactivas la visualización de imágenes de forma predeterminada en tu aplicación de e-mail, no será posible efectuar este seguimiento. En ese caso, el boletín electrónico no se mostrará por completo y no podrás usar todas sus funciones. Si eliges mostrar las imágenes de forma manual, se realizará el seguimiento.

  1. Google Maps

Utilizamos API de Google Maps para mostrar mapas interactivos directamente en nuestro sitio web y permitir el uso simplificado de la función de los mapas. Su dirección IP se transmitirá y guardará en uno de los servidores que Google mantiene en EE. UU. para el uso de la función de Google Maps (consulte el apartado 3.7.1 del Escudo de la privacidad de EE. UU.). El fundamento jurídico para esto es el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.

Puede consultar las Condiciones de Servicio de Google Maps en: https://www.google.com/intl/es/help/terms_maps.html. También puede encontrar información adicional sobre la privacidad de datos en la Política de Privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy.

  1. Formulario de contacto

Si tiene más preguntas, puede contactar directamente con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected].

  1. Sus derechos

7.1. Aspectos generales

Además del derecho para revocar el consentimiento que nos ha concedido, usted puede ejercer los siguientes derechos cuando sean de aplicación las siguientes disposiciones legales:

7.2. Derecho de oposición

Usted tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, a que sus datos personales sean objeto de un tratamiento basado en lo dispuesto en el artículo 21, apartado 1, del RGPD.

El derecho general de oposición será aplicable para todos los fines de tratamiento que se describen en esta Política de privacidad, que se basan en el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. A diferencia del derecho especial de oposición al tratamiento de datos con fines publicitarios, en virtud del RGPD solo estamos obligados a cumplir dicha oposición si usted nos da motivos de importancia primordial para ello (por ejemplo, posibles daños a la vida o a la salud).

CONDICIONES DE USO

Condiciones generales (CG) para el uso del portal virail

  1. Información general

La sociedad Virail GmbH, con domicilio social en Rosenthaler Str. 72A, 10119 Berlín (Alemania) (en adelante “virail”) proporciona una plataforma online que permite a los proveedores de medios de transporte (en adelante “proveedores”) introducir sus ofertas de movilidad (autobús, tren, vuelo y coche compartido) en una base de datos vinculada a varias webs de reserva. Los usuarios que busquen soluciones de movilidad (en adelante “usuarios”) tienen acceso a esta base de datos a través de http://www.virail.es  y de otras webs gestionadas por Virail y vinculadas a la web de los proveedores para poder llevar a cabo reservas.

Estas condiciones generales regulan el uso de la base de datos en las webs virail, incluso la posible utilización de sitios webs móviles y de aplicaciones (“App”) desarrolladas por virail, así como de los portales o aplicaciones para dispositivos móviles proporcionados por terceros. Estas condiciones se aplican de forma exclusiva, y Virail rechazará la aplicación de condiciones alternativas impuestas por el usuario.

El uso de todos los sitios web operados por Virail y las bases de datos proporcionadas (“Nuestro Sitio Web”) sólo está permitido para uso privado. Está explícitamente prohibido el uso comercial de Nuestro Sitio Web. Nuestro Sitio Web no debe ser utilizado para reservas falsas, fraudulentas o especulativas, ni para reservas para cubrir la demanda futura. Al utilizar nuestro sitio web, usted confirma que se abstendrá de las siguientes acciones y medidas sin el consentimiento previo por escrito de virail:

– Acceder a nuestro sitio web mediante un proceso manual o automatizado que exceda el propósito de uso personal o la inclusión de Virail en un índice de búsqueda. Se prohíbe el uso de sistemas automatizados o de software para extraer datos de Nuestro Sitio Web (denominado “screen scraping”) para fines no comerciales y comerciales.

– Infringir las restricciones existentes en los encabezados de exclusión de robots en Nuestro Sitio Web o eludir medidas que restrinjan o impidan el acceso a Nuestro Sitio Web.

– Utilizar un dispositivo, software o programa que afecte o trate de afectar la funcionalidad normal de Nuestro Sitio Web, o que realice un acto que infrinja indebidamente nuestros servidores, computador o red.

Virail se reserva el derecho de terminar, suspender o limitar el acceso a todos o a determinados componentes de Nuestro Sitio Web a nuestra discreción, sin previo aviso y bajo exclusión de cualquier responsabilidad.

  1. Servicios de Virail para los usuarios

Virail ofrece una función de búsqueda determinada que permite a los usuarios identificar las ofertas de los proveedores más adecuadas y, seguidamente, se les redirige a la web del proveedor o se les ayuda a contactar con ellos. Así pues, Virail no es el suministrador final de los servicios de estas webs.

Cuando en una búsqueda se obtiene una gran cantidad de ofertas, se limita el número de resultados a un máximo para asegurar la eficacia de la búsqueda.

Los usuarios pueden acceder a la base de datos de Virail gratuitamente.

Virail notifica a los proveedores que las ofertas publicadas incluirán una comisión en el caso de que se efectúe la reserva. El modo en que se establece el contrato entre el usuario y el proveedor y su contenido debe estar conforme a la ley y a cualquier acuerdo de voluntad entre las partes interesadas.

Virail podrá ofrecer sus servicios por un tercero.

Ya que Virail brinda sus servicios gratuitamente, el usuario no tiene derecho a reclamar ninguna indemnización ni ejecución del contrato. Virail se reserva el derecho de anular la oferta en cualquier momento sin necesidad de preaviso.

III. Virail no se hace responsable de ninguna oferta o contrato de reserva posteriores

Virail es una plataforma que facilita un servicio técnico que permite buscar ofertas de autobuses, trenes, vuelos y coches compartidos. Virail no publicará sus propias ofertas, ni tampoco asumirá la responsabilidad de las ofertas mostradas en su plataforma. El proveedor es el único responsable de todas las ofertas publicadas en virail.es y en cualquier otro sitio vinculado a Virail así como también de cualquier declaración de intenciones relacionada. Virail no se encargará de la exactitud ni de la actualidad de la información publicada por el proveedor, sobre todo, cuando esté almacenada en un dispositivo móvil.

El contrato o la reserva de un viaje en autobús, tren, avión o en coche compartido es exclusivamente entre el proveedor y el usuario. Virail queda exento de cualquier reglamentación contractual, acorde o reclamación entre el usuario y otra agencia de reserva. Las reservas se rigen exclusivamente por las condiciones generales del proveedor, del servicio o por la agencia de viajes en cuestión, sobre todo, en lo referente a las anulaciones y los retractos.

Las ofertas se actualizan en vivo, durante el proceso de búsqueda,  mediante una interfaz técnica.

  1. Precio de los servicios de movilidad

El precio indicado en la oferta está establecido por el proveedor y comunicado a Virail en vivo, durante el proceso de búsqueda.

El precio de la oferta corresponde al precio final del viaje, pero el responsable de asegurar que los precios sean apropiados y precisos es el proveedor. Mientras que Virail trabaja para presentar el coste total de la oferta, puede haber gastos adicionales en la web de reserva del proveedor.

  1. Responsabilidad

Virail no se responsabiliza de la precisión, la calidad, las características completas, la fiabilidad o la credibilidad del contenido publicado por el proveedor. Por consiguiente, Virail no proporcionará ninguna recomendación o información respecto a la elección del proveedor y/o de la oferta.

Virail no se hace cargo de ningún fallo técnico cuya causa esté fuera de su ámbito de responsabilidad, ni de daños ni perjuicios causados por fuerza mayor.

Virail no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de los datos. Virail reserva el derecho a realizar tareas de mantenimiento cuando lo considere necesario.

Virail es únicamente responsable de los daños causados por intención deliberada o negligencia grave, independientemente de cuál sea la causa jurídica. La responsabilidad por negligencia simple queda excluida salvo en caso de perjuicio de vida, salud o integridad física, y en caso de reclamaciones derivadas de la ley de responsabilidad por productos.

Las limitaciones de responsabilidad de Virail se aplican igualmente a la responsabilidad personal de todos los empleados, representantes y agentes.

  1. Privacidad

Virail considera importante la protección de datos del usuario. Para más información, se puede consultar la página “Protección de datos” de Virail.

Los datos personales son transmitidos, procesados y utilizados únicamente con el consentimiento del usuario o cuando sea autorizado por la ley.

VII. Modificación de las condiciones generales

Virail reserva el derecho a realizar modificaciones con el preaviso correspondiente de seis semanas. Virail anunciará los cambios en la web y precisará la fecha a partir de la que serán efectivos.

Si los cambios propuestos no son rechazados por los usuarios durante las seis semanas después del aviso, se considerarán aceptados. Los usuarios recibirán información de las modificaciones de las condiciones generales en el aviso.

VIII. Condiciones finales de virail

Se aplicará la legislación de la República Federal de Alemania, excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CSIG). El lugar de ejecución y el tribunal de jurisdicción para cualquier disputa surgida de este contrato con negociantes, personas jurídicas de derecho público u organismos públicos se encuentra en Berlín.

Hay que tener en cuenta que, aunque nuestros servicios, incluida esta protección de datos, se proporcionen y se publiquen en español, la versión alemana prevalece ante la española en caso de diferencia en el contenido. La versión alemana de nuestras condiciones generales se encuentra aquí: www.virail.de/impressum#agb

Se aplicará la ley de la República Federal de Alemania en todas las cuestiones legales respecto a la política de privacidad o de los derechos generales de los usuarios en materia de protección de datos.

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